Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert der Versand?

Wir bieten schnellen und kostenlosen weltweiten Versand . Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• USA / Großbritannien / EU: 5–9 Werktage

• Andere Länder: 7–14 Werktage
  (Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.)

2. Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Absolut. Wir bieten eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie .
Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen.
Kontaktieren Sie uns einfach unter support@thezynqo.com .

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link .
Sie können Ihre Bestellung auch auf der Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen.

4. Fällt Ihre Kleidung größengerecht aus?

Ja! Unsere Kleidung fällt größengerecht aus.
Wenn Sie eine lockerere Passform bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, eine Nummer größer zu wählen.
Beachten Sie unbedingt unsere Größentabelle auf jeder Produktseite.

5. Ist das Einkaufen auf Ihrer Website sicher?

100 %. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und sichere Kassensysteme, um Ihre Daten zu schützen.
Wir bieten auch PayPal, Shop Pay und gängige Kartenzahlungen an.

6. Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Unsere Sportbekleidung wird mit Sorgfalt entworfen und in zertifizierten Betrieben in Asien unter Einhaltung ethischer Standards hergestellt.

7. Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht. Kann ich das beheben?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen beim Ändern der Größe, Farbe oder Adresse helfen.
Bitte senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@thezynqo.com .